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Maintenance

Afin de vous apporter des solutions personnalisées en adéquation avec vos besoins, Novazion vous propose différentes formules :

Maintenance Préventive : planifiée à l’avance d’un commun accord cela permet à nos équipes techniques d’anticiper d’éventuels problèmes sur votre infrastructure et permettre ainsi de réduire le risque de dysfonctionnement.

Maintenance Corrective : afin de pallier ou solutionner tous dysfonctionnement, nous intervenons sur site ou via notre outil de télémaintenance afin de vous apporter une meilleure réactivité.

Supervision : En permanence, Novazion contrôle le bon fonctionnement de vos caméras et de votre connexion Internet. Si un disfonctionnement est détecté nous intervenons à distance pour contrôler le défaut et en fonction de votre contrat soit vous serez prévenu par SMS/email soit nous interviendrons sur site.